Fraktpolicy
Leveranspolicy
1. Leverans av tjänster
Våra tjänster inom diagnos, elektronik, kodning och motoroptimering levereras direkt på plats i vår verkstad vid bokad tid.
Tjänsten anses levererad när arbetet är utfört och kunden mottagit fordonet tillbaka.
2. Leverans av digitala tjänster
Eventuella digitala filer, rapporter eller mjukvarujusteringar som kunden ska ta emot skickas via e-post eller lämnas direkt vid besöket. Dessa levereras inom den tidsram som avtalats vid beställning.
3. Leverans av fysiska produkter
För produkter som säljs (t.ex. moduler, kablar, tillbehör):
• Produkter skickas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar.
• Leverans sker via post eller transportör som anges vid köptillfället.
• Kunden står för fraktkostnaden om inget annat anges.
4. Leveransförseningar
Om leverans blir försenad kontaktar vi dig så snart som möjligt. Vi ansvarar inte för förseningar orsakade av tredjepartsleverantörer eller transportörer.
5. Ej uthämtade paket
Ej uthämtade paket som returneras till oss debiteras kunden för frakt och hanteringskostnader.